“الذكاء العاطفي” والقدرة على تنظيم وإدراك المشاعر
الذكاء العاطفي ، القدرة على تنظيم وإدراك المشاعر ، هو موضوع الكثير من الجدل بين العلماء والجمهور على حد سواء.
بينما يتفق معظم الناس على أن القدرة على قراءة الآخرين والتحكم في مشاعرك هي خصائص إيجابية تختلف في القوة بين الأفراد ، فإن تحديد وقياس هذه القدرات بموضوعية ليس بالأمر السهل.
سألنا 13 خبيرًا في علم النفس “هل هناك دليل علمي على الذكاء العاطفي؟” ، قال معظم الخبراء “نعم”. هذا ما اكتشفناه.
ما هو الذكاء العاطفي؟
تمت صياغة عبارة “الذكاء العاطفي” أو EI لأول مرة في أوائل التسعينيات ، وتم تعريفها على أنها القدرة على التعبير عن المشاعر والتحكم فيها وإدراكها.
منذ ذلك الحين ، بحثت العديد من الدراسات في هذا المجال وحددت أنواعًا مختلفة من الذكاء العاطفي. أستاذ Leehu Zysberg، خبير من كلية غردون التربية والتعليم، ويوضح أن “معظم شيوعا منها هي سمة EI والقدرة EI”.
“تعتمد [سمة EI] على مقاييس التقرير الذاتي التي تتوافق وترتبط بشكل كبير بمقاييس الشخصية الأخرى (في البحث الحالي عادةً ما تكون سمات الشخصية” الخمسة الكبار “).”
و السمات الشخصية الخمسة الكبار والانبساط، agreeableness والانفتاح والضمير، والعصابية. يواصل الدكتور زيسبرغ القول إن “الارتباطات بين مقاييس سمات الذكاء العاطفي والسمات الشخصية عالية جدًا لدرجة أن المرء قد يدعي أن الذكاء العاطفي ينتمي إلى فرع واحد أو أكثر من الفروع الخمسة الكبرى”.
النوع الآخر من الذكاء العاطفي ، القدرة EI ، لا يعتبر سمة شخصية. بدلاً من ذلك ، فهو يصف القدرة على إدراك وفهم واستخدام العواطف للقيام بأشياء مختلفة. القدرة EI يمكن اعتباره شكلاً من أشكال الذكاء (مثل معدل الذكاء) بدلاً من سمة شخصية ، على الرغم من أن هذا موضع خلاف كبير.
ما هو الدليل على الذكاء العاطفي؟
اتفق معظم الخبراء على أن هناك أدلة علمية على الذكاء العاطفي. وذلك لأن درجات الذكاء العاطفي يمكن أن تتنبأ بنتائج أخرى قابلة للقياس ، بطريقة مماثلة لمعدل الذكاء. لقد ثبت أن الذكاء العاطفي عالي القدرة يرتبط بالعلاقات الإيجابية والنجاح الوظيفي .
يوضح البروفيسور برايان بارتيدو ، الخبير من جامعة ولاية أوهايو ، أن “الصحة العقلية والصحة البدنية والرضا عن الحياة كلها مرتبطة بامتلاك ذكاء عاطفي مرتفع. ومؤخرًا ، تم العثور على الذكاء العاطفي كمؤشر للأداء الأكاديمي والسريري” بين طلاب صحة الأسنان “.
تقدم البروفيسور كاري لويد ، الخبير من جامعة نورث سينترال ، مثالاً آخر : “زيادة الذكاء العاطفي لها تأثير مفيد من حيث حالة الاكتئاب الحالية . أشارت دراستي [بلدي] إلى أنه لكل نقطة واحدة زادت في مقياس EQ المقياس ، فإن خطر الإصابة بالاكتئاب انخفض بنسبة 5 في المئة.
“هذه نتيجة مهمة للغاية ، حيث يوفر هذا دليلًا واضحًا على أن ؛ الذكاء العاطفي والاكتئاب مرتبطان بقوة في السكان البالغين الأكبر سنًا.”
كيف يتم قياس الذكاء العاطفي؟
يتم قياس الأنواع المختلفة من الذكاء العاطفي بطرق مختلفة. يتم قياس السمات EI باستخدام اختبارات التقرير الذاتي ، مثل اختبارات الشخصية.
تمثل اختبارات التقرير الذاتي بعض التحديات ، كما يسلط البروفيسور أندرو لين من جامعة ولفرهامبتون الضوء على : “من الصعب قياس الذكاء العاطفي ؛ هل يمكن للناس الإبلاغ عن معرفتهم الداخلية؟ إذا كان لديك ذكاء عاطفي ضعيف ، فلن تعرف كم أنت جيد ولكن قد يدرك أن كونك جيدًا في الذكاء العاطفي أمر مرغوب فيه – لأن الاستبيانات من السهل نسبيًا تخمين ما يتم تقييمه “.
يتم قياس القدرة على الذكاء العاطفي باستخدام اختبارات مثل MSCEIT ، والتي تستخدم المشكلات القائمة على العاطفة لاختبار الوعي العاطفي. على الرغم من أن الاختبار تم تصميمه على أساس اختبار الذكاء ، إلا أنه من الأصعب بكثير قياس درجات الذكاء العاطفي لأن الأسئلة القائمة على العاطفة لا تحتوي على إجابة واحدة صحيحة.
بشكل عام ، يعد قياس الذكاء العاطفي أمرًا صعبًا للغاية ، خاصةً لأننا ما زلنا لا نملك فهمًا واضحًا لماهية الذكاء العاطفي بالضبط.
يلخص البروفيسور إيغور جروسمان ، الخبير من جامعة واترلو : “تعتمد الإجابة على هذا السؤال على تعريف وقياس الذكاء العاطفي. التركيب معقد وقياسه ، الذي يعتمد غالبًا على التقارير الذاتية ، غالبًا ما يكون معيبًا.
“البناء الأوسع للذكاء العاطفي كقدرة على التعرف على مشاعر المرء والآخرين وتنظيم عواطفه لتناسب سمات الموقف هو أمر حقيقي على الأرجح. لكن قياسه يتطلب أساليب باهظة الثمن لا يرغب العديد من الشركات والعلماء في دفع ثمنها.”
الخلاصة: هناك دليل علمي على قدرة الإنسان على فهم وتنظيم العواطف ، لكن الذكاء العاطفي لم يتم تحديده بوضوح أو قياسه بسهولة.
